前两天在网上偶尔找到了一篇网站策划书，分享给大家


目 录

第一章 网站建设的与功能模块 2
1.1 前台实现功能 2
1.2 后台管理实现功能 2
1.3 手机网的价格定位 3
1.4 手机网的赢利分析 3
1.5 手机建设网站目的 3
第二章 网站技术解决方案 4
2.1 服务器 4
2.2 操作系统 4
2.3 网站安全措施，防黑、防病毒方案 4
2.4 网络防病毒方案设计 5
2.5 相关程序开发 6



第一章 网站建设的与功能模块
1.1 前台实现功能
1. 新客户注册
2. 队服、海报、纪念品等
3. 热销排名榜
4. 新品上架
5. 实现购物车功能模块
6. 订单查询功能
7. 在线支付功能/手机支付功能
8. 前台页面管理
1.2 后台管理实现功能
1. 用户注册信息管理
2. 订单添加/删除/修改管理功能
3. 商品信息管理
4. 客户权限管理
5. 订购系统管理
6. 客户访问统计
7. 网站统计管理
表1.10 网站主要功能模块

系统名称 功能模块 功能的主要内容

新客户注册 客户注册成为新会员
注册信息管理 对客户注册信息进行管理
客户访问统计 为客户访问进行统计
客户权限管理 为客户开设游览权限

商品目录管理 添加/删除/修改
商品管理 维护商品信息
新添商品 添加新商品


新品上架 列出新商品
热销排名 发布新品信息
分类搜索 列出商品搜索情况

后台客户管理 管理客房住处完全
购物车管理 管理购物信息
个人信息维护 维护个人信息完全
前台页面管理 页面风格管理
订购系统 订购系统管理 对客户订购的信息进行管理
1.3 手机网的价格定位
从手机市场总体发展来看，手机网站市场将迅速成长，但开始的销售量并不大，运营成本比较高，所以价格昂贵，而且手机的款式和功能要求相当的高。由于近年来手机网上商店市场迅速发展，网站改变了运营策略，大量的品牌手机涌入市场，给了消费者充分的选择，但由于良莠不齐，让购买者无从下手。购买手机的大多是十几、三十多岁的年轻人，这些人对商品的质量、品牌、样式有很高的要求，一般购买的都要求是正品，对于一些仿冒品，大多不认同。而且这些手机一般消费者都是随身携带，所以如果有原装进口的，就更喜欢了。针对这一情况，本网俱乐部达成协议，由该俱乐部提供一切网站所需的商品，而且这些商品由本网站独家经营，并且限量销售减少中间环节，尽量降低经营成本，给予销售者于最大的实惠。我们相信这样的销售策略会为我们赢得大量的购买群体，赢得更大的市场。
1.4 手机网的赢利分析
综合上述分析，手机网一年赢利150万元，除去用维护网站开发策划100万元，网站风格设计费用10万元，托管服务5万元，网站页面制作10万元，网站后台管理费用8万元，网站人力资源管理人工费用15万元，产品信息发布与管理费用1万元，网站新闻发布与管理3万元，各部门人事管理费用5万元。以及与俱乐部签订的购买协议所支付的成本75万元，共计133万元，那么我们一个的盈利一年将有170万元。
1.5 手机建设网站目的
1.5.1 建立手机网站的目的
是为销售手机的一系列相关商品，从中获得利润，手机网站是市场开拓的延伸。目前全国已有4万家商业网站，其中网上商店700余家。可以说，中国电子商务已经由表及里、从虚到实，从宣传、启蒙和推广阶段进入到了务实的发展实施阶段
1.5.1.1 网站的内容和功能
首页: 提供最新的产品开、通会员卡、会员登录,最新体育用品, 最新入库商品, 最新入
库服装, 畅销服装排行、畅销饰品排行、畅销海报排行等。
图书：提供商品搜索、图书分类、新书推荐、热门读物、特价图书、分类浏览、畅销图书排行、畅销电影排行、畅销音乐排行等。
影视：提供相关电影产品供顾客选购，并按关内容进行分类编排。
音乐：提供的CD、DVD产品供顾客选购，并按关内容进行分类编排。
客服中心：提供在本网站购物相关的帮助信息。
网站还提供会员注册系统、产品查询系统、在线购物系统、用户定单查询系统。
1.5.1.2 网站的目标和作用
网站应该达到把手机网站让全世界的人知道，让客户了解我们网站的各种产品和网站的特点。
（1）协助企业建立全球、全国、地区销售网。
（2）建立信息数据库，解决生产销售信息发布，收集，服务。
（3）减少企业进入市场的环节，协助企业打开市场，减少商品流通环节。
（4）减少销售与交易成本。
（5）为交易双方商品交易和网上谈判提供方便。
第二章 网站技术解决方案
根据网站的功能确定网站技术解决方案
2.1 服务器
自建、租用虚拟主机或主机托管这三种服务器解决方案，我们选择服务器托管，整机托管经济、快捷而且实用。整机托管提供了一个重要的技术手段：远程控制。
2.2 操作系统
系统采用Win2000 Server +IIS + SQL Server + APS 作为平台，开发成本低、功能强大，完全满足客户需求，将客户的理想转化现实，取得了较好的经济效益。
2.3 网站安全措施，防黑、防病毒方案
第一步：选好操作系统
如果你已经使用了Windows 2000/XP系统，也不要忽视安全口令的设置，一旦别人获得系统的超级用户密码，你的机器可就距离末日不远了。在设置口令的时候尽可能复杂，单纯的英文或者数字很容易被暴力破解。要注意，某些系统服务功能有内建账号，应及时修改操作系统内部账号口令的缺省设置，防止别人利用默认的密码侵入系统。
第二步：补丁升级
没有不透风的墙，即使采用了最新的操作系统，这也不意味着你的计算机已经放进了一个保险箱中，所以我们还要时刻关注微软官方站点发布的补丁程序。通常在微软公司发现了某些有可能影响系统安全的漏洞之后，都会在它的官方网站中发布系统补丁，这时应该在第一时间中下载安装最新的补丁，及时堵住系统漏洞。比如Windows 2000 Server就有SP4补丁包，安装了之后能够大大提升计算机的安全性能；而Windows XP安装了SP1之后也可以大幅度提升系统的安全性。
另外，使用Windows 2000/XP过程中还需要经常查看系统日志文件，因为这个文件会 完整记录一段时间之内所有的网络活动情况，通过查看系统日志能够得知是否有人对系统尝试攻击以及攻击的结果，便于我们进行针对性的弥补。
第三步：关闭无用的服务
黑客对计算机发起攻击必须通过计算机开放相应的端口，如果我们关闭了无用的端口，这样就大大减少遭受攻击的风险。对于Windows而言，可以去除系统中的NWL ink、IPX/SPX传输协议，同时在TCP/IP协议属性里启用安全机制。如果没有诸如ICQ、Real在线播放之类特别的需求，建议将所有UDP端口关闭。同样，在Windows 2000/XP中也可将打印共享、Web服务等用不到的服务关闭，不仅节约了更多系统资源，同时也减少了黑客入侵的机会。
第四步：隐藏你的IP地址
黑客对你的计算机发起攻击之前首先要确认计算机的IP地址，因此，我们可以防止别人通过ping方式来探测服务器，或者借助代理服务器来隐藏自己的真实IP地址。比如我们在天网防火墙的设置栏目中选中“防止别人用ping命令探测”，这样不管别人通过域名还是IP地址方式进行ping测试都无法确认服务器是否处于开启状态，自然也就减少了黑客攻击的机会。
第五步：查找本机漏洞
但是，长时间挂在网上给别人扫描你的计算机提供了便利的条件，怎样才能有效防护呢？首先必须知道计算机中存在的安全隐患，因此我们可以借助系统扫描软件来找出这些漏洞。就拿X Scan来说，它可以采用多线程方式对本机所有的端口进行安全漏洞检测，并且将扫描结果以文件方式保存起来，这样我们就可以很轻松地找到计算机的漏洞，并且程序还会给出一些已知漏洞的细节描述，利用程序及解决方案，我们就能够直接对漏洞进行修补来增强系统安全性。
第六步：防火墙软件保平安
即使我们完成了上述操作，这也只是部分防护措施而已，最行之有效的网络安全防护手段就是安装一款防火墙软件。目前这种防火墙软件很多，比如天网防火墙、Norton Internet Firewall、Zone Alarm等，它们不仅可以防Ping、防止恶意连接，而且在遇到恶意攻击的时候还会有独特的警告信息来引起你的注意，并且把所有的入侵信息记录下来，让你有案可查。因此，为了彻底确保上网冲浪时候不受外来的侵扰，还是选择一款合适的网络防火墙软件让你和MM聊天的时候拥有一个好心情吧。不过需要提醒大家注意：安装了防火墙软件并不意味着万事大吉，为了避免防火墙软件变成为徒有虚名的马其诺防线，最好每隔一段时间还要在线升级更新，这样网络防火墙软件才能更好地抵御最新的网络攻击。
2.4 网络防病毒方案设计
在网络内部设置一台防病毒主控服务器，负责病毒定义码的分发和整个网络防病毒软件的管理。各地以分部为基础，根据网络带宽和系统应用规模，以100-600个用户为单位安装一个防病毒二级服务器，客户端安装到相应的服务器上。
主控服务器与二级服务器之间、服务器与客户端之间每二小时（可配置）自动通讯一次，检查是否有最新的病毒定义码文件，防病毒系统配置是否修改。如果有新的变化，则自动从服务器获取最新配置并修改本机配置。服务器与客户端的扫描每周五中午时间全面扫描一次，可以根据用户需求修改配置。实时监控保护系统在日常运行中不受病毒侵害。
防病毒管理中心可以对单台电脑、整个服务器及所带的客户端或整个防护体系分别作系统配置，极大的简化了系统维护工作。系统网络拓扑图如图1.1。
图1.1 防毒的拓朴结构
2.5 相关程序开发
使用ASP，因为Dream weaver对ASP的支持比较成熟，用它开发简单的ASP Web应用程序几乎不用编程。将一些的指令嵌入到HTML文件中，就实现动态网页的功能。数据库使用SQL Server，因为它适合于开发投入实际运营的较大规模的网络应用程序。
2.5.1.1 网店公告：(网上购物资讯)
2.5.1.2 注册会员具体步骤
为了确保您和每一位用户的利益，请您向本网站提供真实、准确的注册资料。
如提供的注册资料不实或不准确,网站管理人员有权不授予其会员资格。注册资料如有变更请及时予以修正。
注册步骤：
第一步： 点击" 新会员注册 "，进入会员注册页面。
第二步：输入您想取的用户名，这个用户名将是您在*****（以下称本网站）的身份识别代码。然后填入您的 电子信箱地址，因为今后您在本网站的所有交易回报以及其他重要信息都将通过这个邮箱发给您，所以一定不要填错了！如果您还没有电子邮箱快去申请一个，很多门户网站都提供免费的邮箱服务，即申请即开。
第三步：接下来请您如实填写一张个人帐户信息表，带 * 的条目表示必须填写，本网站会为您严格保密。由于以后可能要当面交货付款，所以此信息很重要。
第四步：最后按一下" 注册 "按键，如果您填的信息一切OK的话，即可用自己的用户名和密码登录本网站，尽享网上购物的乐趣了。
2.5.1.3 如何修改注册信息
您的注册资料如有变更，可随时登录您的"“ 我的账户 ”或者“ 用户专区 ”对变更信息加以修正。步骤如下：
第一步：在页首上的会员登录区输入登录名和密码，点击“ 登录 ”按扭进入个性化空间。
第二步：在该页面"您的个人信息"表单的左端找到“ 修改用户资料 ”按扭。
第三步：点击“ 修改用户资料 ”按扭进入用户信息修改界面。
第四步：修改所需内容并在修改后点击“ 确认 ”按扭。
第五步：页面显示“ 会员信息修改成功”信息，这证明您的注册信息已修改成功。
2.5.1.4 关于网订的服务时间
网上订购时间： 7x24 ，处理时间为 周一至周日的8：30-17：00 。
电话订购时间： 周一至周五8：30-17：00，订货可直接拨打*****行订购。
双休日的网上订单照常进行。如给您带来不便之处请谅解，谢谢您的合作。
2.5.1.5 如在网站购买商品
第一步：注册成为本站会员。
第二步：会员登陆。
第三步：选择您所需要的商品， 点击订购 。
第四步：输入购数量，点击确定。
第五步：选择 继续购物 或者 去结账 。
第六步：如果选择 继续购物 转至 第三步 ，如果选择 去结账 转至 下一步 。
第七步：点击确定，并且确认您的联系方式和收货地址，最后提交订单。
第八步：等待我们电话确认。
第九步：货物签收 （海口市内确认后24小时内送到） 。
第十步：至此购物完成，欢迎您再次光临本网站。
2.5.1.6 如何使用商品组合查询
　　 在首页面搜索条中的"商品组合查询"进入组合查询页面→在产品组合查询表中输入所欲求购商品的品牌或型号、预算价格、产品种类任意一项或一项以上→点击 "搜索"按扭开始组合查询。
本网站的商品查询功能具备智能、简便、快速的特点并提供多种搜索方式。
使用产品组合查询
在首页面搜索条中的"商品组合查询"进入组合查询页面→在产品组合查询表中输入所欲求购商品的品牌或型号、预算价格、产品种类任意一项或一项以上→点击"搜索"按扭开始组合查询。
使用关键字查询
在首页面关键字搜索条的文字框中输入您欲搜索商品的信息→在显示查询结果的选框中选择信息类别，点击"搜索"按扭即可查询。
使用物品分类查询
在首页面的"产品类别"栏中点击您想要了解的产品种类进入该产品分类页面→选择所属子类目并点击进入→在显示的产品目录中选择您所需产品。　　
使用物品型号查询
在首页面关键字搜索条内输入该产品的编码→点击“搜索”按钮即可查询。
2.5.1.7 有哪几种订单状态
未处理：表示您的订单刚刚提交，还没有进行配送处理
已确认：表示您提交的订单采用的是货到付款方式，并且已经被视为有效订单，进入配货流程。
已取消 ：表示您提交的订单已经被取消。
交易完成 ：表示您已经收到这笔订单订购的商品，将这个单子设置为 "交易完成"。
我们将以此统计您的购物纪录，并核算应当返还给您的优惠。
2.5.1.8 我们接受的付款方式
款到送货付款方式适合于全国各地的用户。其具体方式为银行汇票、银行转帐、支票、网上支付或电汇，如选择电汇方式，则应将汇款后的凭证复印件在收到款项或凭证后通知该地区的分销网点及时配货并送货至指定地址。对海口的用户，订购金额达到一定标准，我们的送货服务是免费的。
2.5.1.9 配货及送货服务
本网站主要为经营销售手机，除此之外还经营一些与手机有关的小饰品.我们在物流系统运作上积累了丰富的经验。配送中心是本网站的重要部门，承担物流所应实现的七项主要功能：运输、质检、储存保管、包装、商品入库、配送、物流信息管理，海口电话确认后24小时内送到 。
运输
包括供应及销售物流中各种交通工具的运输。运输在物流活动中占有很重要的地位，它在很大程度上影响物流的效率。目前，扬州地区配送中心下属储运组完成，实现7*24 小时配货及送货服务。
质检
对供应商及厂商提供的商品按质量要求进行检验，确保进货的质量，如不合格则退回供应商。
储存保管
确定合理的库存数量，保证货物的安全和品质以及维修、保养等。
包装
配送中心的包装职能主要是为了保护商品、区分商品、实现装卸的简单化。
商品入库
物流的这一职能主要是将运来的商品入库保管，入库分类，以便科学管理库存，提高配货及送货效率。
配送
以配货、送货的形式完成物流的活动，并在全国各地建立配送中心和连锁组织，向用户提供门到门的规范化的专业配货及送货服务。配送的流程是：扬州配送中心→扬州地区用户 其他省城配送中心→当地各连锁组织→所属区域内用户。
2.5.1.10 配送服务条款
单笔订单金额在4000元以上（含4000元）将享受我们的免费送货服务；
目前本网站主要接受「货到付款」的付款方式。部分直送产品实行先收款后送货的送货方式。
为了确保您的利益，请在收到货物的同时核对票具，*****网的票具均盖有*****发票专用章，票具如有异常，请拒收货物。
如有任何问题，您可以通过电话 *****
2.5.1.11 售后保修服务
在保修服务上，*****将继承传统服务性行业的优点，让每一位在*****购物的消费者消除后顾之忧，享受*****网提供的售后保修服务。用户可以按照产品所附的保修卡到指定的维修地点进行保修。
如若遇上不能解决的问题，或维修地点无法进行正常的维修，您可以通过各种联系方法告知*****网（热线电话 ***** 或E-mail：service@*****.com）提出保修要求，扬州手机网将为您维修。
用户在使用从扬州等候机网网站购买的产品过程中遇有故障，可随时向扬州手机网网站提交来电或来信报修。
2.5.1.12 退货和换货保障
1. 服务对象
　凡在*****扬州网购买商品的用户均可享受本网站的售后服务。
2. 服务时间
　周一至周五（不含国家的法定节假日），上午08:30-下午17:00。
3. 热线服务
　当您对所购买的产品产生问题并且来电咨询后，我们的热线服务人员将在15分钟内给您一个答复。
4. 技术服务
　手机网客户服务中心将为您提供免费的技术咨询服务，
5. 设备安装服务
　如果您所购买的商品需要调试服务，请您在下单时说明。我们会在您收到所购商品的1个工作日内，提供上门提供调试。
2.5.1.13 耗材检测须知
亲爱的用户：
感谢您对手机网站一贯的支持。本网站保证供货渠道，提供原装正品耗材，如您对产品质量有疑问，请按如下要求直接送至相应检测机构检测，本网站将根据检测结果给予索赔或更换。