目前公立中小型医院现状,病人数量少,国家各项费用把控严格,扶持少,医疗环境不乐观。同时,私人医院层出,收费高,宣传力度大,资金充足,大医院凭借资金扶持和技术实力也不愁没病人和收入,如此竞争下,中小型公立医院走老路很难生存。
在这种情况下,某种小型医院根据慢性病(糖尿病、高血压等不致命但治不好,需要长期药物和饮食控制,定期反复检查)的特点,同时抓住慢性病人通常都会因为不了解而乱用药(即增加不必要费用支出,又会出现药效抵消和互相反应产生副作用的危险)的问题,一个月专门集中各种病专家在会诊室提供免费会诊,帮助患者明确安全用药,节省治疗费用。
这个过程涉及到相关检查项目,费用一律8折优惠,而且患者每个月有固定医保费用额度(不用不累计也是浪费),这样下来几乎不需要自己花钱。
这么一来,帮患者切实解决了问题,不需要花钱,还省了定期检查的钱,而医院三个月后因此创收增加200万,皆大欢喜。
这个案例告诉我们什么呢?
1.任何行业都要不断创新,一成不变都会被淘汰。
2.真正为客户考虑,客户目前最迫切的需求就是机遇所在。
3.赚钱不一定非要是客户的钱,要学会从多个角度多环节挖掘营收点。
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