先来看一个故事,二次世界大战时,降落伞的安全度不够高,制造商经过努力改进,降落伞的良品率达到了99.9%。良品率很高了吧,但美国空军却对此说 No, 要求降落伞的良品率必须达到100%。降落伞制造商的总经理与美国空军交涉,厂商认为,能够达到这个程度已接近完美了。为此军方改变了检查品质的方法:从厂商交货的降落伞中,随机挑出一个,让厂商负责人装备上身后,亲自从飞机跳下。良品率立刻变成100%。
我们往往认为,通过利益共享、分红等手段可以调动合作伙伴/员工积极性,但往往事与愿违,为什么呢?
因为合作伙伴并没有与我们共担风险,公司亏损了并没有任何损失,完全可以拍拍屁股走人。明智的举措不是分红,而是让合作伙伴出资入股,如此一荣俱荣一损俱损,合作伙伴必然对项目倍加上心。在企业管理中,这叫做激励相容。
李峰总结(微信 li1104315878):
人性都是自私的,聪明人将自私作为共同利益的驱动力,通过风险共担,来提高积极性与责任感。
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