有一次，一个老板跑过来跟我说：“侯总，我一年换了3个营销总监，营销一直没做起来，怎么办？”
我说：“你确定是营销总监的问题吗？”
我见过好几个老板，都是在频繁的换营销总监，认为是他们能力的问题。
当然，能力一定是一个影响因素，但不是全部因素。
这个就像很多人有亚健康一样，人会因为抽烟喝酒、饮食不干净、空气不好、作息不规律、心情不开心等等因素影响，导致身体亚健康甚至出现疾病。那营销也会因为行业变革、产品质量不行、定价错误、竞争对手抹黑、营销方法不当等因素最终导致效果不好。
很多人可能会说，怎么可能？我的产品已经非常好了！只要营销做的好就一定有效果！
问题来了，“产品非常好”这句话，谁说了算？是老板还是客户？
有个很有意思的调查，说80%的司机都人为自己的驾驶技术在平均水平以上，这显然是不可能的嘛，这个调查的结论大概是很多人的自我认知是有偏差的，也就是不够客观。
回过来咱们再说“产品非常好”这句话，客观的应该是让消费者去评判。
所以，当我们在做营销之前，一定要客观的去看待我们的产品，关注消费者对产品的评价。
那是不是消费者评价好的产品，只要把营销做好就能卖到爆呢？
我来举个例子：
假设某个钢笔企业找到你，让你代理他的钢笔，目标是1年1个亿的销售目标，你会去代理吗？
我把这个问题问了一些身边的朋友，大部分人是不会去代理的
但是用过这个钢笔的人都觉得书写真的很顺畅啊，可为什么你还是不认可呢？
因为使用场景变了，大家有没有觉得现在与上学时比，写字都很少了？钢笔的定位已经不再是一个书写工具，更多的已经是一个礼品了，而且喜欢经常使用钢笔的人群大多数是书法爱好者或者比较怀旧的人群，这个人群相比之下并不是多数，我们所看到的现象也是这个行业在走下坡路。
我们团队在看一个营销问题的时候，会先从行业角度去判断，看这个行业的“年复合增长率”，简单来说就是这个行业的成长性，跟投资差不多。
比如，去年的时候，我们分别给一个餐饮企业和一个医疗企业做营销，我们付出的时间和精力基本上是一样的，但一年之后，餐饮企业的销售额增长了30%，医疗企业的销售额增长了260%。
抛开两家企业各自的原因，其实行业的成长性起到了很大的作用。
如果这个行业的成长性非常猛，那我们做营销就是顺势而为，会做的非常出彩。但如果这个行业已经是夕阳产业了，同等条件下，效果一定不及前者。
所以，在做营销之前，我们应该先问自己一个问题：我们这个行业还能走多久？10年以后这个行业会是什么样的？
还有人会说，我就想经营一个小而美的企业，难道不可以吗？
当然可以！当我们的定位是一个细分市场的时候，我们就要降低我们的期望值。还拿上面的钢笔的企业为例，如果定位到细分市场，去满足特定的使用场景，那我们就要重新设定我们的目标，比如能不能把1个亿，变成1000万？
很多时候，我们不愿意承认但必须要接受的现实是，很多行业在逐渐的消失，消失的原因并不是营销做的不好，而是被更先进的事物替代了。比如收音机、随身听、DVD、以及正在消失的报纸……再比如正在兴起的手机、新媒体、人工智能……
最后，我们再回到今天分享的话题：营销没做好，到底是谁的错？
这个问题应该分两部分：
营销没做好，是不是期望值太高了呢？
到底是谁的错？会不会是行业原因呢？
好了，接下来我把今天分享的内容，整理了一个清单：
1、客观的看待产品：甚至用批判的角度去看自己的产品，这样有助于我们把产品做的更好，我们举了司机调查的例子；
2、思考行业的成长性：未来10年这个行业会是什么样？同等条件下，顺势而为，营销效果会更好，我们举了餐饮和医疗客户的例子；
3、合理的期望值：营销的效果满意度，很多程度上是跟期望值有关，我们距离钢笔的例子。
如果以上清单的问题你的企业都不存在，那么恭喜你，给你的企业点个赞！
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