首先,从大环境来讲, 现在电子商务发展势头强劲, 为很多零售业带来了冲击, 其中就包括家具业。 其次, 很多家具厂实行了线上线下同价模式, 这种模式为线下家具店带来了巨大的利益冲击。 因为家具行业的利润计算本身就没有一个明确的规定, 相同的牌子在不同的地区都会有不同的定价。 然而, 当工厂加入到线上销售模式时, 会大大的挤压线下的家具加盟商, 使得家具加盟商不得不和线上价格持平, 丧失自主定价的权利。这导致了很多加盟商纷纷选择关门。
在电商模式下, 线下家具店不在是价格的竞争, 而是产品配比和产品组合定价的竞争。也是产品软实力的竞争。 目前, 宜家的销售业绩仍然是增长的趋势, 这是因为宜家注重的是品牌的软实力和品牌营销。宜家的产品定位明确:简约, 环保, 超值。家具业是一个重服务的行业, 宜家正是消费者提供了一个良好的体验服务和售后服务,所以宜家的线下专卖店依旧火爆。 而且现在高端的家具品牌仍然是以线下经营为主。 所以, 线下其他厂商首先在产品方面应该做到品牌定位明确, 提高产品品质。
其次, 线下专卖店还应该注重营销方法, 主动开拓客户,通过社交传播, 口碑营销, 案例推广等, 并且设法提高转换率。可以通过线上与线下的结合模式, 让线上为线下做宣传, 引流量。例如宜家的商业模式:‘让线上为线下倒流, 其在线上所做的一切就是用内容吸引消费者, 然后为到店里消费做准备’。 而且还要注重老客户的留存, 因为老客户代表口碑, 针对老客户的营销也会是最容易成功的营销。 除此之外, 线下营销还可以请明星作宣传, 与消费者互动, 或者产品建材创新, 或者创新服务 (售后、安装、运输等)。
再者, 家具厂的外部环境也会影响到销量。 人们现在越来越趋向于一站式消费,尤其是这种需要耗费大量时间的购买。 如果家具厂选址在建材行或者其他家居服务行业旁边, 消费者可能会更倾向于去这种能够一站式消费的地方。 或者家具厂扩大自己的营业方向, 将一些其他和装修有关的周边产业扩展到自己的产业中, 例如,宜家的产品定位并不只有家具, 而是各类家装品,也更倾向于一站式服务。 所以, 线下家具厂如果没有条件扩展自己的产业模式, 那么可以从外部条件, 如选址, 加强自己的竞争力。