网络营销是营销的一部分,营销的管理非常重要。因为是在互联网上开展的营销活动,所以网络营销和普通的营销活动又有所不同。
网赢冯斌认为,网络营销的管理,应该是建立在科学管理基础之上的人本管理。之所以要科学管理,网络营销活动是为了进行客户的招徕、沟通、交易达成而进行的有计划、组织、监督与控制的过程,这点和管理学是一样的。
但是互联网的管理,又要求有人情味,要人本管理。互联网是一个人们交流的场所,不可能让员工变成光产出不交流的机器。要交流就要有时间、精力付出,反过来就会影响到工作。这种影响是正向的还是反向的,要看我们在互联网上交流了什么。
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