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为什么要做核心用户

在我们产品运营中,很多老板都会觉得产品好就是硬道理,运营只是锦上添花,那事实到底是怎么样呢?让我们一起来了解一下为什么要做核心用户,核心用户的好处是什么呢?

为什么要做核心用户

首先,我们来假设一下,我们已经有了一款产品,那这个产品发布了,那我们任其发展,不去运营,最终的结果是什么呢?最终,它会被其他同类产品取代,让更有趣的产品把用户吸引走,流失掉自己的用户。

那么核心用户到底是什么呢?核心用户其实是一个产品的灵魂,例如提到天涯想到的是八卦,贴吧想到事件。那这些内容就是核心用户产出的。

对于“为什么要做核心用户“我总结了3点:

1、优质内容:核心用户会为产品产出优质内容,没有优质内容,新用户不会对产品感兴趣;

2、活跃度:核心用户会产出优质内容,从而带来活跃,当一个产品累积到一定程度的时候会进入到一个平稳期,用户会觉得没意思,那么如何留在这些用户呢?这个时候就需要产品保持活跃;

3、管理能力:核心人员是产品的维护者,这个比较适合社区类型的产品,社区产品的用户很多,产出的内容也会很多,可能会有垃圾信息和负面信息,内容进来也需要审核人员,如果这些我们都不管的话,优质信息和垃圾信息并存,用户想要找优质信息的时候找不到,就会变成恶性循环;

核心用户的三个特征:

1、为产品生产优质内容,内容是吸引其他用户来的关键;

2、有影响力,拉动用户,保持活跃,例如微博大V,明星等;

3、具有组织管理能力,例如明星的分头们,为明星管理粉丝,组织明星应援活动等。

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