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抓住客户的需求

做需求就要做到客户的心里,抓住客户想要的,你才能得到你想要的。只有真正分析和理解了客户的深层次需求,才能真正满足客户的期望,你有想过你了解客户吗?每当有一个新的需求发出,你能分析出来这是客户一个小的想法还是一个真正的需求吗?你要想方设法的为客户怎样把利益最大化,让客户听起来是为它着想,需求来源于生活,来源于客户本身对这件事的看法与思考,比如一个好的设计作品,找几个不同的客户来看,每个人说出来的想法各有千秋,但是共通点应该会有几个,所以在跟客户沟通中也是非常有必要的,你要全方位观察您的客户,察言观色,可能一个小动作啥的你都要留意,为了能更好的服务于客户把事情做到最好。

抓住男人的心,必须先抓住男人的胃,换位思考一下,抓住客户的心,必须先抓住客户的需求。一切想法和理论都要遵从实际需求出发,要想做好设计,不光要技术过硬,也要懂得沟通,了解客户真正的需求,让客户满意自己的服务,互惠互利。

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