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术语|达维多夫定律

前苏联心理学家达维多夫提出达维多夫定律:没有创新精神的人永远都只能是一个执行者。只有敢为人先的人,才最有资格成为真正的先驱者。

 心理实验 

如果你想有个非常成功的人生,如果你想有个非常成功的公司,你最需要什么?可以毫不犹豫地告诉你,就是创新精神!这个世界变化太大,需要张开双臂,全身心地投入这一时代,学会用不同的方式去创造性的思考问题。对企业来说,它应该意识到的最重要的事情,就是当每人都遵循规则时,创造力便会窒息。而遵循的结局就是灭亡。

有人做过一个有趣的实验:把六只蜜蜂和同样多只苍蝇装进一个玻璃瓶中,然后将瓶子平放,让瓶底朝着窗户,会发生什么情况?

你会看到,蜜蜂不停地想在瓶底上找到出口,一直到它们力竭倒毙或饿死;而苍蝇则会在不到两分钟之内,穿过另一端的瓶颈逃逸一空。事实上,蜜蜂正是由于对光亮的喜爱和坚持,才走上了灭亡之路。苍蝇则对光亮毫不留意,他们只顾想法逃命,四下乱飞,结果误打误撞地碰上了好运气,最终发现那个正中下怀的出口,并因此获得自由和新生。

从这个实验我们可以想到,企业生存的环境可能突然从正常状态变得不可预期、不可想象、不可理解,企业中的“蜜蜂”们随时会撞上无法理喻的“玻璃之墙”,怎么办?只有努力创新!创新才会有前途,墨守成规而不思改变,到最后一定会失败。

 典型案例 

微软的创新

从前,几乎所有人都认为只有硬件才能赚钱,比尔·盖茨是第一个看到软件前景的商人,而且“以软制硬”,把其软件系统应用到所有的行业或公司。微软开发的电脑软件的普遍使用,改变了资讯科技世界,也改变了人类的工作和生活方式。人们把盖茨称为“对本世纪影响最大的商界领袖”,一点也不过分。现在,传统经济已让位于创造性经济。美国统计表明,去年年底,只有3?1万员工的微软公司,市场资本总额高达6000亿美元。麦当劳公司的员工为微软的10倍,但它的市场资本总额仅为微软的1/10。尽管21世纪依然有汉堡包的市场,但其影响和威望,远不能同微软相比。

微软还是第一家提供股票选择权给所有员工作为报酬的公司。结果,创造了无数百万富翁甚至亿万富翁,也巩固了员工的忠诚度,减少了员工的流动。这一方法被别的企业竞相采用,取得了巨大的成功。

微软处处领先,靠的是什么,就是创新。要最大限度地发挥人的潜能,就不要受制于自缚手脚的想法。成功者相信梦想,也欣赏清新、简单但很有创意的好主意。

艾尔·柯齐酒店

圣地亚哥的艾尔·柯齐酒店因为电梯不敷使用,因而请来了诸多专家商量对策。经过一番研商后。专家们一致认为,要多添一部电梯,最好的办法是每层楼打一个大洞,地下室多装一个马达。定案之后,那两位专家到前厅坐下来商谈细节问题。恰巧让一位正在扫地的清洁工听到他们的计划。

清洁工对他们说:“每层楼都打个大洞,不是会弄得乱七八糟,到处尘土飞扬吗?”

工程师答道:“这是很难免的。到时候还有劳你多多帮忙。”

清洁工又说:“我看,你们动工时最好把酒店关闭一段时间。”

“关不得,你关门一段时间,别人还以为倒闭了。所以,我们打算一面动工,一面继续营业。不多添一部电梯,酒店以后也很难做下去。”

清洁工挺直腰杆,双手握住拖把柄,说道:“如果我是你的话,我会把电梯装在酒店外头。”两位专家一听到这个建议,眼前为之一亮。于是听从了清洁工的建议,率先创造了近代建筑史上的新记录–把电梯装在室外。一个颇富创意的点子,为商家省了大把大把的钱。

改进冰箱的创新

前几年,冰箱在日本市场上严重滞销,零售价以每年5%的幅度下跌,各厂家叫苦不迭。然而在1998年2月到1999年2月的一年,冰箱的销售量比上年同期却增加了6?1%。为什么?答案在于日本冰箱厂家的技术创新。

三菱公司发现-18℃时会把肉食冻硬,而0℃左右的冷藏室又无法冻肉,两者都有缺点。于是,开发制造了新的-7℃的冷冻室。日立公司则提供了25分钟内将食品速冻的冷冻室(是普通冰箱冷冻速度的三倍),提高了保鲜度,且节电50%。三洋公司将超市出售肉类生鲜食物的“冷气帘”(冷气循环)技术用到冰箱中,提高了防腐性,将保鲜期提高了一倍。松下公司则听取家庭主妇的意见,提高了冰箱的方便性。正是这些技术改进,使冰箱市场由冷变热。

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