说相声要捧哏,追妹子要僚机,卖个产品都要托。你还抱着一个人去应对谈判中所有的问题的想法么?不如让我们抱团协作,去拿下比自己强十倍的敌人吧!
这里要谈到两个角色,一主一助攻。
主角不用多说,简单点,就是别逞强,会用人,助攻不是摆设,大胆放心去练他,默契也是磨合出来的。当自己陷入麻烦时,别让话题卡在自己手里,试试把球抛给他,来争取理清思路,深入思考得时间,以便更好地继续,把控谈话节奏和方向。
助攻方面,多说一些,我们常爱犯一个毛病,就是只会随声附和或者被动等着。事实上,一个好助攻要做的除了顺水推舟,内容补充外,还要主动观察思考主角和对方的神态,交流方式,谈话内容,利用自己时间充裕,压力小思维活跃的优势,来弥补主角这些不具备的这些客观条件。尤其当主角色陷入很麻烦的境地,自己又很难脱身,很难示意你时。要学会主动察觉并及时接过话题,或者微调谈话内容,提示主角,同时帮其争取思考时间。有必要时,甚至要红脸百脸打配合。
我认为还有必要强调的一点,我们很多人都有主角光环,所以往往爱争抢话题,对外给客户留下一种团队不靠谱不团结的印象,结果必然打脸。有时,一个好助攻的重要性和修炼难度并不亚于主角,切忌为了表现自己而忽略团队整体和最终目的。
补充说明下,昨天的广告内容先待续,觉得以上观点更急迫些。